乐山BRCA1/2基因突变检测
临床应用
检测BRCA1/2基因全外显子,用于指导靶向用药和化疗用药指导、预测遗传性乳腺癌和卵巢癌风险
样本类型
全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
4800元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 4800元是一次性费用吗?还有没有其他隐藏收费?
- 是的,4800元是该项目标准定价,包含了从采样到出具完整检测报告的全部费用,没有隐藏收费。在您付费前,我们会确认所有服务内容。后续如果您需要对报告进行更深入的遗传咨询,可能会涉及额外的咨询服务费,但这会在您需要时另行确认,不是强制收费。
- 采样包可以寄到外地,让家人帮忙采样再寄回吗?
- 为了确保样本质量和检测的规范性,我们不建议非专业人员自行采样和寄送。我们的服务是基于预约的,会安排专业人员为您采样。如果您或家人在外地,可以在当地预约我们的合作服务点,这样更可靠。
- 现在付全款,但万一我中途不想做了,可以退费吗?
- 这取决于检测进度。一般在样本还未送入实验室前,可以申请退费,但可能会扣除部分采样或行政费用。一旦实验启动,由于成本已发生,通常无法退款。具体退费政策需在签约前详细确认。
- 这个检测需要定期复查吗?比如每年做一次?
- 您好,不需要。BRCA基因是您与生俱来的遗传信息,在人的一生中基本保持稳定(除了极少数情况如获得性突变)。一次检测,终生有效。除非有特殊原因(如之前的检测技术或分析范围有限),否则无需复查。您需要定期复查的是根据检测结果制定的临床筛查项目(如乳腺MRI)。
- 我行动不太方便,你们在乐山能提供上门采样的服务吗?
- 针对行动不便的特殊需求者,我们在大乐山部分区域可以提供有偿的上门采样服务。您可以在预约时向客服人员说明具体情况,我们会评估是否在服务范围内,并告知相关的服务费用和具体安排。
用户评价 (5条,均分4.8)
报告出来后,我感觉等待解读预约的时间有点长,排了三天。不过预约上之后,顾问非常专业,足足讲了40分钟,把前因后果都捋清楚了,等待也算值得。如果能再优化一下预约资源的分配就更好了。
机构回复
感谢您的反馈与耐心等待。近期咨询需求集中,导致预约等待时间延长,我们深表歉意。我们正在增加顾问排班,优化预约系统,以期缩短等待时间,提升体验。
给患癌的家人做检测,最怕报告慢吞吞或者出错。你们这方面做得真不错,每一步都有通知,报告日期准点,关键信息还用框线重点标出,医生看得快。后来治疗方向跟报告建议一致,目前效果挺好。
机构回复
我们致力于让报告不仅准确、及时,更具备良好的“用户体验”,方便医患沟通。听到对治疗有积极帮助,是我们最高兴的事。感谢!
整体服务很棒,报告也专业。唯一小遗憾是等待时间比预期长了两天,虽然客服提前发短信通知了,但等待那几天心里还是挺着急的,毕竟关系重大。希望能继续优化流程。
机构回复
非常感谢您的反馈和理解。对于给您带来的焦虑我们深表歉意。我们正在升级实验室的流程管控,力求在保证绝对准确的前提下,进一步提升检测效率。
关注隐私,所以特意查了他们公司的隐私政策和数据安全白皮书,写得非常专业和详尽,不是敷衍了事。检测过程中,每个接触到我的数据的人员都有保密协议约束,这种感觉很正规,像大银行对待客户资金一样对待我的基因数据。
机构回复
非常感谢您做了如此细致的功课。我们将基因数据视为比金融数据更敏感的“生命密码”,因此建立了覆盖全员、全流程的保密协议与审计制度,并公开相关政策,接受社会监督。
体检发现肿瘤标志物异常,心里七上八下想赶紧查清楚。线上咨询回复很快,没有疯狂推销,就是根据我的情况客观介绍。决定做之后,整个流程衔接紧密,没让我多等。报告出来还有遗传咨询师电话沟通,帮我分析了对个人和家族的意义,没那么恐慌了。
机构回复
您好,在您焦虑时提供清晰、客观的信息和支持是我们的责任。很高兴我们的咨询和遗传解读服务能帮助您更科学地理解结果、管理健康。请保持定期随访,祝您一切安好!
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乐山金口河万核亲子鉴定基因检测中心
四川省乐山市金口河区春和路166号