乐山泛实体瘤550DNA+596RNA基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
12600元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测结果准不准?会不会查错?
- 检测在专业的实验室环境下进行,采用高通量测序技术,有严格的质量控制流程。其准确性在行业内是得到认可的,但任何检测都无法保证100%的绝对准确,结果需要由专业医生结合您的具体情况来综合解读。
- 需要抽多少血?用之前的血样行不行?
- 需要采集10毫升外周血,大约两茶匙的量。原则上建议采集新鲜的血液样本进行检测,以确保DNA/RNA的质量,不建议使用存放过久的旧血样,这可能会影响结果的准确性。
- 12600元是最终价吗?会不会后面还有各种化验费、报告费要另加?
- 12600元是打包的最终价格,包含了检测分析、报告出具的所有费用。在乐山的合作服务点,不会在事后收取额外的样本处理费、分析费或报告费。请您在检测前确认合同或协议中的费用明细。
- 家里老人80多了,身体比较弱,还能做这个肿瘤基因检测吗?
- 您好,可以做。年龄不是进行肿瘤基因检测的禁忌。这项检测的目的是为寻找潜在的治疗方向,对于高龄或身体状态不佳的患者,医生可以结合检测结果,评估选择副作用更小、更精准的治疗方案的可能性。检测本身只需提供一次组织或血液样本即可。费用是12600元,需自费。
- 你们周末开门吗?工作日几点到几点可以办理?
- 采样服务点的工作时间通常是工作日的上午9点到下午6点。部分服务点周六上午也开放,具体需根据您预约时提供的乐山服务点信息确认。建议提前预约以确保能安排服务。
用户评价 (5条,均分4.8)
价格确实不便宜,但考虑到测的基因多,也认了。让我打4分的原因是报告等待时间比预期长了差不多一周,期间有点焦虑。不过,客服解释说是为了保证分析质量,特别是RNA部分稳定性要求高,有些环节耗时。能理解,但希望以后时间预估更准点,或者进度更新更及时些。
机构回复
非常感谢您的反馈和理解。RNA检测的质控环节确实更为复杂耗时,个别样本可能需要重复实验以确保准确性,导致周期延长。我们已优化进度查询系统,并将努力提升周期预估的准确性,抱歉让您久等了。
我是肠癌患者,检测是为了找靶向药。服务整体不错,但报告电子版PDF文件太大了,下载慢,手机上看也不方便翻页。建议以后能不能做个精简版摘要,或者开发个小程序,查看和查找关键信息能更方便些。
机构回复
非常感谢您的实用建议!我们已注意到部分用户对报告便捷查看的需求。目前我们正在开发报告在线查看系统,支持关键信息摘要和快速检索功能,预计不久后上线,将极大提升阅读体验。敬请期待!
顾问非常专业,不是那种只会背话术的销售。她能准确说出我爸(胃癌)常用治疗方案和对应的基因靶点,沟通起来效率很高。后续的客服跟进也不是骚扰式的,只在关键节点提醒,分寸感很好。
机构回复
专业是我们对顾问团队的核心要求。很高兴她能凭借专业知识,高效地协助到您。我们深知用户需要的是有价值的信息,而非频繁打扰。
从送样到拿到报告,等了将近20天,中间催过一次,客服说样本分析质量审核需要时间。能理解严谨性更重要,但等待过程对于焦急的癌症家庭来说真是度日如年。建议在保证质量的前提下,能不能优化下流程,或者给个更明确的、分阶段的时间预期?
机构回复
非常感谢您的理解与中肯建议。我们非常抱歉漫长的等待增加了您的焦虑。为确保每一份报告的准确性,我们的生信分析和临床审核流程确实需要时间。您关于优化流程和提供更透明进度反馈的建议非常好,我们已着手改进,力求在质量与时效间取得更好平衡。
我是在外地,所有流程线上完成。最担心采样不合格,客服提前发了注意事项视频,采完后我还拍了照片给他们看,确认合格才寄回,很放心。报告解读也是视频会议,省去了奔波。数字化服务做得挺到位。
机构回复
很高兴我们的远程服务体系能为您带来便利。利用数字化工具确保每个环节的准确与顺畅,是我们服务异地用户的重要方式。感谢选择!
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乐山金口河万核亲子鉴定基因检测中心
四川省乐山市金口河区春和路166号